Versand

1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir versenden unsere Produkte innerhalb von Europa und international in ausgewählte Länder. Der Versand erfolgt über Hermes und DHL und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel bis zu 17 Werktage. 

2. Versandkosten & Lieferoptionen 
Standardversand  – Lieferzeit ca. 17 Werktage 

Die Kosten für den Versand variieren, je nach Produkt und werden am Ende im Warenkorb berechnet.

3. Lieferzeiten 
Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort: 

Standardversand: ca. 17 Werktage  

4. Versandbeschränkungen 

5. Sendungsverfolgung 
Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst. 

6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen 
Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter derfettbaer@gmail.com. 

Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können. 

Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 21 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung. 

7. Rücksendungen & Reklamationen 
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter derfettbaer@gmail.com, um eine Rücksendung anzumelden. 

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde

Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. 

Weitere Details findest du in unserer [Widerrufsbelehrung]. 
Quelle: https://www.shopify.com/de/blog/versandbedingungen-vorlage